Internationale Versandrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei NativeDiscount. Nachfolgend finden Sie unsere Versand-, Rückgabe- und Umtauschbedingungen.

Versand weltweit

Wir liefern in die meisten Länder weltweit unter Verwendung der schnellsten verfügbaren Versandmethoden.

Bearbeitungszeit für den Versand

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.

An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.

Bei hohem Bestellaufkommen kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Sollte es zu erheblichen Verzögerungen kommen, informieren wir Sie per E-Mail.

Versandkosten & Lieferzeiten

Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und angezeigt.

Geschätzte Lieferzeiten (Werktage):

• Europa: 10 – 12 Tage

• Australien: 10 – 12 Tage

• Neuseeland: 10 – 12 Tage

• Vereinigte Staaten: 12 – 15 Tage

• Kanada: 10 – 12 Tage

• Südamerika: 12 – 18 Tage

• Afrika: 12 – 15 Tage

• Asien: 6 – 8 Tage

• Abgelegene Inseln: 20 – 25 Tage

Lieferverzögerungen können in seltenen Fällen durch Zollabfertigung oder externe Umstände entstehen.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Trackingnummer.

Die Sendungsverfolgung wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden aktiviert.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Trackingnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Die Sendungsverfolgung ist innerhalb von 24 Stunden aktiv.

Zollgebühren & Steuern

Je nach Lieferland können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Abgaben anfallen. Diese Gebühren werden von den örtlichen Behörden erhoben und sind vom Kunden zu tragen.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder verloren geht, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.

Wir helfen Ihnen schnell, eine geeignete Lösung zu finden (Ersatzlieferung oder Rückerstattung).

Bitte bewahren Sie Verpackungsmaterialien und beschädigte Produkte auf, bis Ihr Anliegen bearbeitet wurde.

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.

Rückgabefrist

Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.

Rückgabebedingungen

Der Artikel muss unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn:

• der Artikel ist defekt

• der falsche Artikel wurde geliefert

Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Umtausch
Wenn Sie einen defekten oder beschädigten Artikel erhalten haben, senden wir Ihnen kostenlos einen Ersatz.

Rücksendeadresse

Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand an folgende Adresse zurückgesendet werden:

Mikoto Warehouse

1st Floor, Yiheng Electronics

No. 1 Fenggang Xingye Road

Yuquan Industrial Zone

Fenggang Town

Guangdong Province

Dongguan City / 523000 – China

Kontakt

Bei Fragen zu Lieferung, Rückgabe oder Umtausch wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst: contact@nativediscount.com